版本号 V2.0
软件性质 网络版
软硬件环境
软 件：
服务器：Windows2000 server以上，数据库 SQL Server2000标准版（企业版）
客户端：Windows 9X以上操作系统，数据库 SQL Server2000（仅连接）
硬 件：
服务器：CPU：PIII 450以上，RAM：128MB，硬盘：2GB以上，CD-ROM
客户端：CPU：PII 166以上，RAM：64MB，硬盘：2GB以上，CD-ROM
软件目标客户：
培训行业单位。
软件功能简介：
（1） 详细的客户信息、客户人员信息建档（高效的邮件群发，并自动将信息记录于交往中）；
（2） 实时、动态的业务跟踪管理（每日提醒，交往查询）
（3） 完善的项目(课题)信息档案；
（4） 方便快捷的项目客户和人员选择；
（5） 智能的财务应收金额生成，催款提醒；
（6） 项目结算表；
（7） 详细收支情况；
（8） 专家(教授，讲师)信息库（专业，劳务费，以往合作记录）；
（9） 伙伴备档（合作，协作...)；
（10）强大的客户查重功能（提供参数）；
（11）方便快捷的信息查询（项目已收费，招生人员，特定人员历次参与情况）；
（12）便捷的信封打印和自动生成企业自制文档（招生通知，缴费通知，课程通知...）；
（13）简单、方便的系统安全维护(自定义编码，公司信息，用户管理，权限分配...)；
（14）根据需要指定增加、删除、更改、另存权限；
（15）Excel客户、客户人员表自动导入系统；；
（15）模块管理和权限复制；
（16）业务移交。
软件特点
（1） 系统操作简单，不需专门培训，轻易上手；
（2） 专业性：涵盖培训行业客户资源管理的主要核心业务范畴；
（3） 稳定性：系统经过严格测试和大量客户的实际应用；
（4） 灵活性：系统有系统编码，用户可以个性定制系统；
（5） 安全性：用户身份验证和角色等方式保证系统安全使用；
（6） 动态查询：随心所欲的查找信息；
（7）系统提供了与EXCEL的良好接口。查询结果可以导出为EXCEL格式的文件；系统可以直接导入EXCEL格式的数据文件；
（8）Microsoft Sql Server2000方便的数据库备份、恢复功能为客户资源提供了一个安全的存放空间，使工作者不再为数据的丢失而苦恼。
（9）系统不直接提供角色，而是提供动态地由客户随心所欲配置业务员、业务主管、财务、项目总监、总经理等不同的角色和不同的查询权限。
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客户资源管理软件
